Desagradável surpresa ao tentar reinstalar o FSX

Olá pessoal!
Na verdade, gostaria de saber se o FSX tem limite de instalação. O fato é que ao fazer um upgrade na minha máquina, tentei reinstalar o FSX (original) e fui informado na ora que coloquei o serial, que entrasse em contato com a Microsoft. Ao fazê-lo (em um telefone 0800), fui informado pelo atendente que eu havia esgotado o número de instalações. Ora, jamais havia instalado o softwere em outra máquina e só reinstalei algumas poucas vezes em razão de melhorias que efetuei na CPU.
O fato, é que fiquei sem poder reinstalar o simulador, por força da irredutibilidade do preposto da Microsoft que informou nada poder fazer a respeito.
Alguém tem conhecimento dessas limitações? E se existe, a quantas instalações temos direito ao adquiri o softwere?

Euhein... eles deveriam atender sua solicitação e fazer a ativação manual. Pelo que eu sei, uma vez que você possui um serial original do produto, ele é seu pra sempre. As limitações servem só pra evitar fraude, não comprovado a fraude eles tem que te devolver o produto.

É assim com o GSX também.
Vamos ver o que o pessoal mais entendido no assunto diz a respeito.

Pois é Cmte Douglas,
Esse é o meu entendimento, até porque pela legislação brasileira, se vc adquiriu o softwere , tem o direito de instalar quantas vezes forem necessárias, principalmente quando a instalação está sendo realizada em apenas uma máquina.
Mas não vou deixar barato. Vou levar a questão a Microsoft, através de sua ouvidoria.
Na verdade, me senti lesado por uma empresa que tem fama mundial.
Obrigado pela força

Francisco,


Eu já instalei meu FSX umas "trocentas" vezes, e nunca perdi a licença.

O que pode ocorrer eventualmente, principalmente se você altera algum Hardware da maquina, é ter que fazer a ativação manualmente em caso de reinstalação.

Nestes casos, eu ligo para um numero informado pela própria Microsoft, e sigo as instruções que são completamente automatizadas.

Este procedimento é válido para Windows, Office, FSX, etc...

reinstalei o meu a pouco tempo e não tive problema:thumbs:

Valeu pessoal,
Vou seguir as dicas de vocês.
Abraços

Eu tive um problema parecido com essa a pouco tempo, na época, não tinha a nota em mãos, acabei não conseguindo instalar, depois eu consegui ativar normalmente, mas já tinha a nota em mãos para reclamar, não existe limitações, eles podem sim te cobrar a nota(como aconteceu comigo), agora dizer que não pode ativar, isso não.

Obrigado pela dica Bruno,
Vou ver se consigo reinstalar com essas orientações. Até porque não vejo razão para a Microsoft agir dessa forma.
Um abraço