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PREPAR3D V3.4 - Crash ao carregar voo

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Mensagem por nascoli Sáb 14 Out 2017, 16:30

Amigos Cmtes,

Há duas semanas venho tendo problemas com o CTD no Prepar3d V3.4. Eu o usava de forma estável e de repente começou a dar esse problema. Daí, fiz várias pesquisas na internet. Desinstalei tudo, reinstalei e o problema continua. Eu uso todos os Cenários do Paulo Ricardo; ORBX FTX GLOBAL BASE PACK, OpenLC South America, Trees HD, VECTOR, OpenLC Mesh SouthAmerica, Lights COnfigurator e ORBX Libraries. Além desses, tenho o Aerosoft Airbus e PMDG 737-8900 e 777-200.

Informo também que depois da reinstalação busquei a atualização de todos os drivers de placa de video, som, etc. Tenho também o X-PLANE 11 e roda sem problemas.

Configuração do meu equipamento: Placa Mãe ASUS P8H61-M LE/BR, Intel Core i7-3770 CPU @ 3.40GHz, NVIDIDA Geforce GTX 1050 TI 4GB GDDR5, Memoria Ram 8GB, Microsoft Windows 10 (10.0) Professional 64-bit (Build 15063)

Indo no Visualizador de Eventos do Windows, tive o seguinte código do erro:

Falha no bucket 109055744440, tipo 1
Nome do Evento: APPCRASH
Resposta: Não disponível
ID do CAB: 0

Assinatura do problema:
P1: Prepar3D.exe
P2: 3.4.22.19868
P3: 588f7cbf
P4: StackHash_ae2d
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: c000041d
P8: PCH_37_FROM_USER32+0x0002FA49
P9:
P10:

Arquivos anexados:
minidump.mdmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB286.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB288.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERB2A8.tmp.txt

Esses arquivos podem estar disponíveis em:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Prepar3D.exe_ed5f35399782f55f33398ba6ba6c8ce08c61c9_d937b49f_2465cbea

Símbolo da análise:
Verificando novamente solução: 0
ID do Relatório: 020b4a1f-c5bf-417b-816d-0ce97c129939
Status do Relatório: 268435456
Bucket com hash: 2e50bc74ae13539a33546f4d58612b0d

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Mensagem por rodrigo mago Sáb 14 Out 2017, 17:16


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Mensagem por nascoli Dom 15 Out 2017, 12:56


Muito Obrigado pela dica! Ainda não consegui resolver mas já tenho um caminho.
O problema no meu caso é que não estou conseguindo desinstalar a atualização KB4038788. Ela está lá, mas, não desinstala... nem mesmo com aquele aplicativo da Microsoft para verificar atualizações ocultas. Daí, tentei instalar ela manualmente, e informa que não é possível instalar.

Lá no forum da Prepar3d a última mensagem sobre o assunto é que estão aguardando a Microsoft corrigir.  Sad  

http://www.prepar3d.com/forum/viewtopic.php?f=6312&t=126667&p=168345&hilit=KB4038788#p168345

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Mensagem por nascoli Sáb 28 Out 2017, 00:27

Amigos, só pra não ficar no vácuo, segue retorno do forum do Prepar3d. Eles falam que a Microsoft deverá liberar um FIX só em meados de novembro.  Sad

https://www.prepar3d.com/forum/viewtopic.php?f=6312&t=126667&start=255#p169125

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