Active Sky Evolution
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Active Sky Evolution
Olá pessoal!
Adquiri pelo site da HiFi o ASE. Recebi o email de confirmacao com o registro do programa e o instalei. Porém quando vou usá-lo recebo a mensagem de que minha chave está incorreta pedindo que eu faça contato com o suporte. Quando clico no OK da mensagem o programa se fecha não dando nenhuma opção para que entre com minha chave.
Alguem saberia me informar o que pode estar acontecendo?
Obrigado a todos.
Adquiri pelo site da HiFi o ASE. Recebi o email de confirmacao com o registro do programa e o instalei. Porém quando vou usá-lo recebo a mensagem de que minha chave está incorreta pedindo que eu faça contato com o suporte. Quando clico no OK da mensagem o programa se fecha não dando nenhuma opção para que entre com minha chave.
Alguem saberia me informar o que pode estar acontecendo?
Obrigado a todos.
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Célio Nogues
Gigabyte 970A-D3 - Kingston 8Gb DDR3 1600Mhz - AMD FX 8350 Octa Core 4.0GHz cache 16Mb - XFX R7950 PCI-E 3Gb DDR5 900MHz 384bit - HD 500Gb - SSD 120GB SATA 3 V300 - Corsair 750W - 2 monitores 21,5' Led Full HD e 1 monitor 32" Led Full HD - Pro Flight Yoke System/Multi Panel/Radio Panel/Switch Panel
Célio Nogues- Capitão
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Re: Active Sky Evolution
Olá amigo, aconteceu algo semelhante comigo em outro addon, no meu caso o problema era a forma que estava registrado meu endereço de e-mail, com letras maiúsculas e minúsculas, achei que ele não fazia essa distinção, a solução foi copiar e colar exatamente como estava escrito no e-mail que eles me enviaram. Atente para o uso do Caps Lock, boa sorte aí.
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Specs: CPU: AMD Ryzen 3800X 3.9GHz (4.5GHz Max Turbo) | GPU: EVGA GEFORCE RTX 2080Ti 11GB GDDR6 352bits | MoBo: Asus TUF X570 Plus/BR | OS: Win10 Pro 64bit | RAM: 32GB 2x16GB DDR4-3600MHz | SSD: 2TB 2x1TB SX6000 Adata XPG M.2 NVMe | HD: Seagate BarraCuda 4TB SATA | Power: XFX 650W XTR Full Modular | WaterCooler: Corsair H150i PRO RGB | Case: Gabinete Corsair iCUE 465X RGB | Flight Controls: Joystick H.O.T.A.S. x52 Pro | Monitor: ASUS VG278" FHD 165Hz
luciano-silva- Tenente-Coronel
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Re: Active Sky Evolution
Caro Luciano,
Não acho que este seja meu problema. Recebi 2 emails da simMarket confirmando a compra, confirmando meus dados e informando o Código de Registro do programa. Baixei o arquivo ASE-Full.zip. Instalei e em nenhum momento, durante a instalação, me foi solicitado qualquer informação, nem registro nem email. Já entrei na página da simMarket com meu login e está, aparentemente, tudo certo. Quando tento abrir o programa ele para com a seguinte mensagem:
Invalid - Your licence key is invalid. Please contact HiFi customer support at support@hifisim.com.
Não sei o que pode estar acontecendo!!
De qualquer forma obrigado.
Abraço
Não acho que este seja meu problema. Recebi 2 emails da simMarket confirmando a compra, confirmando meus dados e informando o Código de Registro do programa. Baixei o arquivo ASE-Full.zip. Instalei e em nenhum momento, durante a instalação, me foi solicitado qualquer informação, nem registro nem email. Já entrei na página da simMarket com meu login e está, aparentemente, tudo certo. Quando tento abrir o programa ele para com a seguinte mensagem:
Invalid - Your licence key is invalid. Please contact HiFi customer support at support@hifisim.com.
Não sei o que pode estar acontecendo!!
De qualquer forma obrigado.
Abraço
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Célio Nogues
Gigabyte 970A-D3 - Kingston 8Gb DDR3 1600Mhz - AMD FX 8350 Octa Core 4.0GHz cache 16Mb - XFX R7950 PCI-E 3Gb DDR5 900MHz 384bit - HD 500Gb - SSD 120GB SATA 3 V300 - Corsair 750W - 2 monitores 21,5' Led Full HD e 1 monitor 32" Led Full HD - Pro Flight Yoke System/Multi Panel/Radio Panel/Switch Panel
Célio Nogues- Capitão
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Re: Active Sky Evolution
Se vc usa o w7, desinstale e instale como administrador.
Tem alguns programas que só rodam como administrador.
O suporte da HIFI é muito bom.
Precisei um vez e obtive resposta imediata.
Crie um "ticket" explicando o que está acontecendo.
Tem alguns programas que só rodam como administrador.
O suporte da HIFI é muito bom.
Precisei um vez e obtive resposta imediata.
Crie um "ticket" explicando o que está acontecendo.
Jose Carlos Kokol- Tenente-Coronel
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Re: Active Sky Evolution
Eu tive um problema desse e criei um ticket lá no suporte da Hifi, e rapidinho eles redefiniram minha senha, faça como o Kokol sugeriu que você conseguirá, são rápidos e atenciosos!Célio Nogues escreveu:Olá pessoal!
Adquiri pelo site da HiFi o ASE. Recebi o email de confirmacao com o registro do programa e o instalei. Porém quando vou usá-lo recebo a mensagem de que minha chave está incorreta pedindo que eu faça contato com o suporte. Quando clico no OK da mensagem o programa se fecha não dando nenhuma opção para que entre com minha chave.
Alguem saberia me informar o que pode estar acontecendo?
Obrigado a todos.
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Rodrigo Nogueira Braga
i5 9400f/ 16gb RAM Hyper X 2X8Gb 24000mhz/ GTX1660 ti OC GALAX/TUF B360-PLUS GAMING/ Yoke com Throttle Saitek/ Pedal Saitek/ Throttle Saitek/ Gabinete HAF932-Mouse mamba/ W10 64bits/ MCP/Multi-radio/USB Interface/Manche Saitek Cyborg V1
rodrigo mago- Moderador
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Re: Active Sky Evolution
Célio, comigo tbm aconteceu o mesmo...durante o voo eu ficava recebendo essa mensagem. enviei 1 email ao suporte e como minha licença estava tudo OK eles me pediram para mudar a configuração de atualização do tempo de 5 minutos para 10 minutos .... fiz isso e a mensagem sumiu!!
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Roberto Tonin - Apucarana PR
Processador Intel Core i7 10700KF, 3.80GHz (5.10GHz)
Placa Mãe Gigabyte Z490M Gaming X, Chipset Z490
NviPlaca De Video Nvidia Gtx 1070 8gb Gddr5 Geforce 256 Bits
SSD WD Blue SN550 1TB, M.2 2280, NVME
Gabinete Gamer Redragon Wheel Jack
Cooler para Processador Cooler Master Hyper 212 Turbo
Fonte Corsair 750W 80 Plus Bronze CX750
Memória HyperX Fury, 32GB (4x8GB), 3000MHz, DDR4, CL15
Saitek Pro Flight Yoke System
Saitek Pro Flight Rudder
W10 Pro 64 bits
Monitor AOC 32" + Monitor AOC 24"
ali3456- Primeiro-Tenente
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Simulador preferido : X-plane 11
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Re: Active Sky Evolution
Ali3456,
Infelizmente não consigo fazer nada, pois ele nem me dá esta oportunidade. Ele nem abre!
Minha licença também é ok.
De qualquer forma obrigado.
Abraço
Infelizmente não consigo fazer nada, pois ele nem me dá esta oportunidade. Ele nem abre!
Minha licença também é ok.
De qualquer forma obrigado.
Abraço
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Célio Nogues
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Célio Nogues- Capitão
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Re: Active Sky Evolution
Pessoal,
Recebi do suporte a mensagem abaixo. Eles orientam a forma correta de inserir a chave, porém em momento algum tenho como colocar minha chave. A programa ao iniciar já aparece a mensagem de erro.
Thank You for Your Order!
please use 'copy & paste' to enter the key to avoid manual typing errors. Please also ensure that no empty spaces are placed right or left of the serial number.
if it is a 'too many activations' problem, you are requested to contact the support of the respective product for clearance.
Recebi do suporte a mensagem abaixo. Eles orientam a forma correta de inserir a chave, porém em momento algum tenho como colocar minha chave. A programa ao iniciar já aparece a mensagem de erro.
Thank You for Your Order!
please use 'copy & paste' to enter the key to avoid manual typing errors. Please also ensure that no empty spaces are placed right or left of the serial number.
if it is a 'too many activations' problem, you are requested to contact the support of the respective product for clearance.
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Célio Nogues
Gigabyte 970A-D3 - Kingston 8Gb DDR3 1600Mhz - AMD FX 8350 Octa Core 4.0GHz cache 16Mb - XFX R7950 PCI-E 3Gb DDR5 900MHz 384bit - HD 500Gb - SSD 120GB SATA 3 V300 - Corsair 750W - 2 monitores 21,5' Led Full HD e 1 monitor 32" Led Full HD - Pro Flight Yoke System/Multi Panel/Radio Panel/Switch Panel
Célio Nogues- Capitão
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