[Internacional] Delta é multada em 2 milhões
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[Internacional] Delta é multada em 2 milhões
O governo americano multou a Delta Air Lines em US$ 2 milhões por não atender a normas de acessibilidade para passageiros com deficiência, informou a CNN nesta sexta-feira. É a maior multa aplicada pelo Departamento de Transporte dos Estados Unidos a uma companhia aérea para garantir direitos do consumidor.
Segundo a publicação, a aérea tem 30 dias para responder às queixas de consumidores que disseram não ter sido auxiliados pelos funcionários na hora de subir ou descer do avião, além de terem negligenciado seus pedidos de ajuda. Do valor da multa, US$ 1,25 milhão poderão ser destinados a melhorias na infraestrutura da aérea e treinamento de pessoal.
Fonte: Portal Terra / CNN
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andre_sp- Moderador
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Re: [Internacional] Delta é multada em 2 milhões
Poucas empresas tratam os passageiros como deveriam... e os que tem alguma dificuldade/restrição, nem se fala
Multa: um belo exemplo a ser seguido.
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andre_sp- Moderador
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Re: [Internacional] Delta é multada em 2 milhões
Aqui no Brasil a ANAC anda batendo pesado na resolução 009 que também fala sobre acessibilidade.
Anda ocorrendo algumas auditorias rigorosas nesse aspecto.
Falha grotesca da Delta.
Anda ocorrendo algumas auditorias rigorosas nesse aspecto.
Falha grotesca da Delta.
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Re: [Internacional] Delta é multada em 2 milhões
Qdo se mexe no bolso dos outros, com certeza a coisa muda!!!
Amilckar- Colaborador - Notícias de aviação
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