MSFS Steam PC não consegue terminar carregamento, popup da XBOX aparecendo

Salve participantes do Fórum !

Após uma interrupção do MSFS2020 da Steam por falta de luz, este não mais consegue terminar o carregamento e surgiu uma tela popup da XBOX com os dizeres "Vamos Entrar" e "Entrar" ! Mesmo clicando em "Entrar" o simulador fica em loop infinito...

Verifiquei a minha conta na XBOX e não aparece o MSFS2020 na minha Biblioteca ! Saí da conta e entrei, mas não adiantou.

Verifiquei também em "Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Segurança e Manutenção\Detalhes do problema" e existe este erro:

Descrição
Caminho do Aplicativo com Falha: D:\SteamLibrary\steamapps\common\MicrosoftFlightSimulator\InstallUtils\CustomInstaller.exe

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: BEX64
Nome do Aplicativo: CustomInstaller.exe
Versão do Aplicativo: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 5f49074f
Nome do Módulo de Falhas: ucrtbase.dll


O que faço agora ? Desinstalo tudo ?

Me ajudem, por favor !!!!

Aloysio S. Paredes

Experimente reparar o MSFS pelo proprio Steam. Ele vai fazer um scan dos arquivos e reparar os corrompidos, caso tenha.

Duley escreveu:Experimente reparar o MSFS pelo proprio Steam. Ele vai fazer um scan dos arquivos e reparar os corrompidos, caso tenha.

Olá Duley !

Já fiz este procedimento e nada de errado foi encontrado.

Obrigado pela tua participação !

Salve amigos do Fórum !

Como não consegui uma solução para o meu problema, vou desinstalar o meu MSFS2020 Steam... Só espero que os perfis de comando de manche, manetes e botões estejam salvos na nuvem, caso contrário estarei lascado !

Obrigado ao amigo Duley pela ajuda !

Um forte abraço !

Aloysio S. Paredes

Aloysio, caso ainda nao tenha desinstalado, tente rodar os seguintes comandos no command prompt. É um tiro no escuro, mas pode resolver:

Para abrir o command prompt, clique em iniciar e digite cmd.
Digite o seguinte comando dentro do prompt e aperte enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Deixe a operacao ser executada sem usar o PC. Pode levar uns bons minutos. Quando esse comando concluir, execute o seguinte comando e aperte enter:
sfc /scannow

Esse tambem costuma levar alguns bons minutos.

De forma beeeem grosseira, o scannow verifica a integridade de todos os arquivos do windows e sistema comparando com uma imagem presente no sistema. Porem se essa imagem tambem esta corrompida, a comparacao nao sera correta. Por isso é importante rodar o primeiro comando antes, que vai comparar a imagem no seu sistema com a disponivel online e reparar se tiver erros.

Enfim, esses dois comando sao pouco conhecidos, mas devem ser executados de tempos em tempos, pra reparar possiveis erros no sistema que podem causar CTDs em aplicativos em geral, nao apenas MSFS ou jogos. Ja salvei meu MSFS uma vez quando tinha travadas e CTDs de forma continua usando esses comandos.

Olá amigo Duley !

Corrigi o problema desinstalando o simulador. Foi muito fácil ! Difícil vou aguardar o backup das pastas Official e Community...

Um grande Abraço !

[Reativando o Tópico]

Resolvi este problema, deletando a pasta "Microsoft Flight Simulator", dentro de: Usuarios\seu nome\AppData\Roaming.
Daí, inciou normalmente, solicitando login da loja da Microsoft (seu e-mai e senha) e na sequência já pediu para atualizar o simulador, normalmente.

Abraço!