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Mensagem por Amilckar Qua 25 Nov 2015, 15:27

Curitiba tem aeroporto com melhores funcionários; veja lista

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São Paulo – Segundo o "Relatório de Desempenho Operacional dos Aeroportos", o Aeroporto Internacional de Curitiba – Afonso Pena, na Grande Curitiba, é a unidade com os melhores e mais eficientes funcionários do Brasil.

O levantamento foi realizado por EXAME.com com base nos dados de 11 indicadores da pesquisa da Secretaria de Aviação Civil, que leva em conta a opinião dos passageiros dos 15 maiores aeroportos do país. O relatório é divulgado de forma trimestral e representa os resultados para julho, agosto e setembro.

Cordialidade dos funcionários da inspeção de segurança, de restaurantes e de guichês de check-in, velocidade de restituição de bagagens e limpeza dos ambientes são alguns dos fatores levados em conta. O Afonso Pena lidera quatro dessas categorias e em outras seis está encostado na liderança.

O bom resultado confirma a tendência: ainda este ano, o aeroporto foi considerado o melhor do Brasil, levando em conta os 48 tópicos da pesquisa do trimestre abril, maio e junho.

O pior colocado, também seguindo a tradição, é o aeroporto de Cuiabá. Lanterna por muito em quatro indicadores, o aeroporto é um clássico em rejeição nas pesquisas de opinião.

Veja nos slides a pontuação completa de cada aeroporto em ordem de pontuação.





Fonte: Exame

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Carlos Amilckar
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