Problema grave com o download da aeronave Q400 Pilot Edition da Majestic

Meus amigos!
Comprei no site da Just Flight a aeronave Q400 Pilot Edition, e após realizado o download,  não obstante a aeronave figurar entre as demais do FSX, quando programo o voo ela aparece com o painel travado(inclusive sem o movimento do manche), sem som,  imagem trêmula,  e sem o trem de pouso.
Operei as recomendações que o suporte da própria Majestic possui (em problemas mais frequentes fala exatamente desse defeito) e nada. A aeronave fica desgovernada, painel travado e sem trem de pouso. Um caos. Pura frustração.
A última orientação da Majestic é no sentido de reinstalar o FSX,  o que não posso fazer, uma vez que tenho muitos cenários e aviões baixados.
Alguém pode me dar uma dica para que eu me livre desse grande impasse e profundo aborrecimento? Foram quase 60 dólares de investimento.
Qualquer ajuda será muito bem-vinda, e de já agradeço.

Seu FSX ta atualizado? (SP2/Acceleration)
Nunca tive nenhum problema com ele.

 

Boa sorte ai, 60 doletas e dor de cabeça com addon ninguém merece.

Sim Comandante Eduardo. Rodo o FSX com o Acceleration.
O pior de tudo vc não sabe. Na tentativa de resolver o bug, tive que fazer três, quatro reinstalações do add-on. Inclusive por orientação do site da própria Majestic. Sucede que sem ter sequer decolado a aeronave que aparece flutuando na cabeceira da pista sem o trem de pouso, perdi o direito de baixar o produto. A Just Flight disse que minhas tentativas foram esgotadas. Noutras palavras, comprei o downloads a meia noite. Fui dormir três tentando instalar, e agora não posso aplicar as sugestões de alguns colegas do fórum para corrigir o problema porque perdi o direito a mais downloads.
Claro que mandei uma mensagem para a empresa solicitando novos códigos de acesso.
Como bem vc o disse: 60 doletas e muita, muita dor de cabeça.
É o preço, amigo, de quem tem a paixão de voar e conhecer novas aeronaves...
Forte abraço

Estranhíssimo... pois tenho ele, comprei na Just Flight e nunca tive problemas... pelo contrário, tudo super correto, inclusive os camaradas da JustFlight são bem honestos, comprei o A318 deles uma vez, não funcionava comigo e eles creditaram o valor em pontos que serviram para comprar outro avião depois...

Boa noite, Comandante VSP4264!
Não estou, em hipótese alguma, fazendo qualquer crítica a empresa Just Flight, até porque a incompatibilidade deve ser em razão da minha máquina, em que pese já ter adquirido vários add-on e nunca ter acontecido esse tipo de problema. Uso uma Placa Mãe ASUS B85M 1150; Processador i7-4790K; Placa de Vídeo ZOTAC GTX 760, Memória RAM de 16GB 1866 MHZ e uma Fonte de 750W Corsair.
Na minha opinião, o limite de três, quatro downloads é muito pouco para um produto que tem o custo de 60 dólares. Já comprei e instalei alguns produtos que nos creditam 100 downloads. Mas, a opção de compra foi minha e eles não me responderam ainda a reclamação que formalizei, solicitando que me restituam outros downloads, já que não tive culpa por tentar reinstalar o add-on na tentativa de fazê-lo funcionar. Aliás, é a própria Majestic Software que no seu suporte técnico manda reinstalar a aeronave na hipótese de problema idêntico ao que ocorreu comigo.
De qualquer forma, o melhor é ter paciência e esperar as coisas acontecerem e em breve poder narrar a experiência de voar essa grande aeronave elogiada por todos quantos a conhecem.
Bom final de semana e obrigado

Eu sei que não ajuda com seu problema, mas gostaria de sugerir que o amigo compre quando possível na simmarket, pois compro lá desde 2004 e sempre que preciso baixar novamente meus arquivos (e seriais) estão lá no meu histórico de compras, sem limites para download.

Só não compro lá se o desenvolvedor vende apenas em outros canais. Acredito que pela cotação do euro, está inclusive uns 10 reais mais barato na simmarket

Essas táticas anti pirataria sempre acaba prejudicando o comprador legal, impressionante

Bom dia, Comandante Msantana!
Boa dica, amigo, principalmente porque não conhecia a Simmarket.
Para falar a verdade, estava tão a fim de comprar um turboprop que nem olhei a quantos downloads eu teria direito.
Mas não tem problema. Acredito que consiga fazer o Q400 da Majestic rodar na minha máquina, até porque outras aeronaves não dão problema.
De qualquer forma, Msantana, agradeço a boa sugestão.
Bom final de semana.

Comandante VSP4264!
Esse é o problema. Todas as vezes usei o instalador. A questão é que pede o serial. E o uso do serial é que sofre controle da Just Flight.
Não teve jeito, amigo. Não contei, mas não são mais de quatro oportunidades com certeza. O pior é que o suporte só atende em dias de semana e no horário da Inglaterra. Quando passei o e-mail o expediente já havia encerrado. Agora é esperar...
Abraço

Reativando o tópico


Olá Major francisco, conseguiu resolver a situação do dash??

Seja bem vindo Henrique!!!

e parabéns!!

você acabou de ser contemplado com o troféu:





Você desenterrou um tópico de 2014.

Veja as regras aqui (ítem 21) e seja mais uma vez bem vindo ao fórum, digo bem-vindo porque esta é sua primeira postagem, apesar de já constar como inscrito desde 2011.

henriquegolf escreveu:Olá Major francisco, conseguiu resolver a situação do dash??

Caro Henrique

Boa tarde

Com o Alberto citou. Fique atento às regras do fórum. Especialmente à regra 21.


https://www.voovirtual.com/t122-regras-do-forum.

Editarei seu tópico para ficar correto.

Obrigado

henriquegolf escreveu:Obrigado

Disponha