Reality XP/Wx500 Erro ao mudar de Pc.

Eu comprei e usava o Reality Xp/Wx500 em um pc e o RXP500 funcionava blz.
Montei outra máquina e vendi a antiga dai quando fui instalar o Reality Xp/ Wx500 nessa máquina nova não deu certo.
Ficou conforme a imagem do link.
Já Entrei em contato com o pessoa a Reality faz mais de 20 dias e não tive retorno de nd em msg caso alguém possa me dar uma ideia de como proceder ficarei grato.

Link da imagen.
https://2img.net/r/ihimg/photo/my-images/203/ysgc.jpg/

Me desculpe, não faço idéia do que pode estar acontecendo, mas só queria deixar registrado que também tive problemas com o suporte da Reality: meu e-mail foi simplesmente ignorado.

Infelizmente não compro mais com eles.

É panha isso ja vai fazer quase 1 mês e nd. quanto tempo ja tem o seu Raphael MM?

O meu já tem mais de 2 meses. Infelizmente já desisti.

Eu li há algum tempo que eles teriam fechado mas não tenho certeza. Pelas reclamações nos fórums isso deve ser verdade.

No geral esse tipo de problema tem cara de problema na ativação. Não possuo nenhum produto deles mas acredito que ele seja ativado pelo wrapper da Flight 1. Tente desinstalar tudo e rodar o wrapper novamente.