HD Externo Seagate de 3tb deixou de funcionar!

Ola amigos! Feliz Ano Novo, repleto de Paz,, Saude e Prosperidade a todos. Gostaria de uma opinião dos amigos. Comprei um HD Externo Seagate de 3tb ha cerca de 16 dias. Passei ao HD Externo todos os arquivos de FSX Payware, do Xplane e outros arquivos de importância. A dois dias atras, o HD deixou de ser reconhecido. Se mito ou não, resolvi colocar o HD no congelador por 24 horas e instala-lo, na esperança de acessar o HD para tentar fazer um backup. Infelizmente nada aconteceu, continua a não ser reconhecido. Estou bastante chateado, visto ter diversos arquivos de importancia para mim ali neste HD. Por favor, alguem saberia resolver esta questão? Quem já teve um HD perdido nestas condições, sabe como é desesperador pra gente, saber que não podemos acessar o HD e resgatar nossos arquivos. Alguem poderia me dar uma dica? Já fiz de tudo, trocando cabos, espetando devegar, usando as portas traseiras da placa mãe, tudo o que pude ver na net, mas nada. Ainda nem paguei o HD, pois o comprei parcelado no ML. Agradeço sugestões dos amigos. Feliz Ano Novo e forte abraço a todos.

Poxa que chato einh! essa de colocar o hd no congelador eu não sabia! acho melhor entrar em contato com o vendendor do Ml! Feliz ano novo

Boa tarde, e muita calma nesta hora. Aconteceu comigo tambem em novembro ultimo passado. Preciso alguns detalhes para prosseguir:
tipo do hd ( tem dois modelos externos de 3 TB - STBC3000100 e STAY3000102 ). ( c/ fonte individual )
Esta de colocar no congelador é que estou com receio. Primeiramente informe se apareceu uma mensagem antes de ela "parar" assim como " O Windows precisa verificar e corrigir este driver... .(windows 7). Se aceitar isto o uso do USB 3 deixará de funcionar, e aí começará uma serie de problemas. Antes de qualquer procedimento, encontre uma CPU que tenha um Windows XP , conecte o cabo usb no plug trazeiro (preferencia) (USB 2 ou comum e não USB3). Com sorte terá uma leitura lenta de seus arquivos, suficientes para novo backup seguro. Repito meu medo é o congelador. Caso tenha que contatar e deverá contatar a Seagate, não informe este procedimento.
Dando certo ótimo, contate a Seagate, faça primeiro o registro da HD, se ainda não o fez, e no próprio site (Brasil) terá todos as informações como testar e enviar a mesma para reparo ou troca. Não precisa NF, basta informar dados da mesma. Pagará somente o envio. Tem telefone também, caso mais dúvidas. Pessoal super atencioso. Bom 2013.

Ola Baptista! Na verdade ele estava funcionando e parou de uma hora pra outra, sem mensagem. O Modelo é ST3000DM001 e veio dentro de uma case com fonte. Quanto a questão de enviar o HD para assistencia, tenho receio, pois alem de arquivos do FSX e XPLANE, tem dados pessoais meus. Quero ver se compro outro HD identico e tentar trocar a placa logica. Mas gostei da sua idéia do Windows XP, quem sabe dá certo. Há um motivo de ser o Win XP? Interessante que o HD não tomou tombo, nada, apenas deixou de ler, e ele tem apenas 17 dias de uso. Agradeço sua dica, vou tentar e ver. Mas já fiz uma outra coisa aqui: Li que seria bom tambem levar a placa logica ao forno, em 180 graus por cinco minutos. Vamos ver o que vai dar rssss. Abraços

Reportando o resultado de colocar a placa logica no forno a 200 graus por 5 minutos:
DEU CERTO!!! Felizmente o HD ressuscitou e pude salvar todos os arquivos que estavam no HD.

mmbonfim escreveu:Ola Baptista! Na verdade ele estava funcionando e parou de uma hora pra outra, sem mensagem. O Modelo é ST3000DM001 e veio dentro de uma case com fonte. Quanto a questão de enviar o HD para assistencia, tenho receio, pois alem de arquivos do FSX e XPLANE, tem dados pessoais meus. Quero ver se compro outro HD identico e tentar trocar a placa logica. Mas gostei da sua idéia do Windows XP, quem sabe dá certo. Há um motivo de ser o Win XP? Interessante que o HD não tomou tombo, nada, apenas deixou de ler, e ele tem apenas 17 dias de uso. Agradeço sua dica, vou tentar e ver. Mas já fiz uma outra coisa aqui: Li que seria bom tambem levar a placa logica ao forno, em 180 graus por cinco minutos. Vamos ver o que vai dar rssss. Abraços

Reportando o resultado de colocar a placa logica no forno a 200 graus por 5 minutos:
DEU CERTO!!! Felizmente o HD ressuscitou e pude salvar todos os arquivos que estavam no HD.

Vivendo e aprendendo! não sabia dessa tambem de colocar no forno. mas que bom que conseguiu salvar tudo

Eu sei bem mmbonfim, a princípio a dica do Baptista é ótima, mas antes use o software SeaTools(em modo DOS), ele definirá o que está errado e poderá até recuperar. O que voce está passando, muitos não acreditam que aconteça por isso o backup quase ninguém faz com segurança e corretamente. No meu caso, eu ja uso 3 HDs e sempre backup da imagem, depois deixo sempre guardado junto com sílica GEL para eliminar a umidade e sempre faço backup e o teste do SeaToos todo mês para ver a saúde do HD, pois ele informa se voce precisa trocar antes da tragédia acontecer, mas ele só é quase 100% confiável em HDs da Seagate somente, cada fabricante tem o seu. Tenho meu Windows 7 e FSX há 2 anos sem problemas e sem reinstalar nada e se caso eu precisar, o backup tá bem guardado. Seguindo estas dicas dificilmente voce terá dores de cabeça com HDs, e sinto muito pelo que aconteceu.