Em um ano os Juizados Especiais registraram mais de 18 mil denúncias .

Em um ano, os juizados especiais dos aeroportos brasileiros registraram 18.522 reclamações, das quais 4.543, ou 24,5%, resultaram em acordos. As informações fazem parte de um levantamento feito pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Entre as queixas mais frequentes estão overbooking, atrasos e cancelamentos de vôos, extravio, violação e furto de bagagens e falta de informação


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